

規(guī)模
在服務(wù)業(yè)中,規(guī)模是能力的保障。集佳在承接大客戶委托、處理大批量案件、完成復(fù)雜案件的同時(shí),還在世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)熱點(diǎn)、行業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)發(fā)展、知識(shí)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)化、企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略等方面的研究投入很大精力。
在集佳,有近400人從事專利及相關(guān)工作,近200人從事商標(biāo)、著作權(quán)及相關(guān)工作。適應(yīng)客戶需求的規(guī)模使得集佳的學(xué)科和業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)掗,而且能為每位工作者合理地分配工作量,保證工作投入的精力,服務(wù)水準(zhǔn)始終處于行業(yè)領(lǐng)先地位,服務(wù)質(zhì)量和反應(yīng)速度均得到客戶認(rèn)可。
團(tuán)隊(duì)
集佳以高水平的工作模式造就了一批優(yōu)秀的知識(shí)產(chǎn)權(quán)人才,在技術(shù)實(shí)力、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、法律功底方面,專家型人才實(shí)現(xiàn)了最優(yōu)化的結(jié)合。在先進(jìn)的機(jī)制引導(dǎo)下,“以團(tuán)隊(duì)的方式工作”成為集佳的服務(wù)特點(diǎn)。
團(tuán)隊(duì)的工作模式,可以是為了特定客戶定制的多領(lǐng)域?qū)<医M,也可以是為特定案件組成的工作單元,強(qiáng)調(diào)為了共同的目標(biāo),成員間能力和信息的充分共享,以及跨界組合過程中的互補(bǔ)和效率。
質(zhì)量
企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)是企業(yè)最寶貴的財(cái)富,集佳珍視企業(yè)的財(cái)富。
“萬分之一的出錯(cuò)率對(duì)客戶就意味著百分之百”。在集佳,為了避免企業(yè)的財(cái)富受到損失,完善的質(zhì)量管理體系得到高度重視。
法律服務(wù)業(yè)往往因服務(wù)提供者的個(gè)體差異而影響服務(wù)質(zhì)量。為解決這一問題,除了建立各種案件的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),集佳還專門設(shè)立各領(lǐng)域的質(zhì)檢小組。
